상담 신청 때 받는 정보를 어디에, 얼마나, 어떻게 보관하는지 알려 드립니다.
주식회사 백산코퍼레이션(브랜드 프라임스탠다드)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
회사는 홈페이지의 상담·진단 신청 폼을 통해, 이용자가 직접 입력한 아래 정보만 수집합니다. 회원가입 기능은 없습니다.
| 신청 경로 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 상담 신청(메인 페이지) | 이름, 연락처, 업종, 문의 내용 | 사무소·병원 이름 |
| 빠른 상담(세부 페이지 하단) | 이름, 연락처, 업종 | 없음 |
| 정밀 진단 신청 | 이름, 연락처, 업종, 운영 중인 채널, 월 마케팅 예산 | 사무소·병원 이름, 고민 내용 |
신청이 처리되는 과정에서 접속 IP 주소와 접속 일시가 자동으로 생성될 수 있습니다. 회사는 이 정보를 같은 곳에서 짧은 시간에 반복 신청하는 것(스팸)을 막는 데에만 쓰고, 신청 내용과 함께 저장하지 않습니다.
회사는 홈페이지에서 쿠키를 이용한 방문 분석이나 광고 추적을 하지 않습니다.
회사는 위 목적 외에 개인정보를 쓰지 않으며, 이용자의 별도 동의 없이 광고·홍보 연락을 하지 않습니다.
신청 정보는 상담이 끝난 날부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 그 전에 삭제를 요청하면 바로 파기합니다.
다만 상담 후 마케팅 대행 계약을 맺은 경우, 계약 이행과 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등)이 정한 기간 동안 필요한 정보를 따로 보관할 수 있습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.
회사는 홈페이지 운영과 신청 접수를 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 이 업체들의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 받는 자(국가) | 맡기는 업무 | 이전 항목 | 이전 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Netlify, Inc.(미국) privacy@netlify.com | 홈페이지 호스팅, 신청 내용 전달 | 신청 항목 전체, 접속 IP·일시 | 신청할 때 인터넷으로 전송 | 전달 직후 삭제(접속 기록은 업체 정책에 따라 단기 보관) |
| Google LLC(미국) policies.google.com/privacy | 신청 내용 보관(구글 시트), 접수 알림 메일 발송 | 신청 항목 전체 | 신청할 때 인터넷으로 전송 | 위 '보유 기간'과 같음 |
국외 이전을 원하지 않으시면 신청 폼 대신 빠른 상담 전화(010-5933-0607)로 상담을 신청하실 수 있습니다. 이 경우 홈페이지를 통한 신청은 할 수 없습니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구하고 동의를 철회할 수 있습니다.
아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 요청할 수 있습니다.
회사의 서비스는 사업자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 받지 않습니다.
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래 보호책임자에게 연락해 주세요. 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 알리겠습니다.